Trang chủ

/

Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng

Thể Thao Quang Minh cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm thiết bị thể thao chất lượng cao và dịch vụ chăm sóc tận tình. Dưới đây là các chính sách bán hàng của công ty nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm.

1. Chính sách giá cả

  • Giá sản phẩm: Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline 📞 0913.076.307 hoặc 0973.696.964 hoặc Email 📧 cokhiquangminh120@gmail.com. Chúng tôi sẽ cung cấp báo giá chính xác tùy vào từng sản phẩm, yêu cầu và số lượng đặt hàng.
  • Chương trình khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá (nếu có) sẽ được thông báo khi quý khách liên hệ. Mức giá ưu đãi cũng có thể thay đổi tùy theo số lượng sản phẩm trong đơn hàng.

2. Chính sách thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau để mua sản phẩm tại Thể Thao Quang Minh:

  • Thanh toán tiền mặt: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị dưới 20 triệu đồng. Quý khách có thể thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc tại công ty.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên. Khách hàng cần thực hiện chuyển khoản trước khi nhận hàng. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi quý khách xác nhận đơn hàng.

3. Chính sách giao hàng

  • Phạm vi giao hàng: Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc. Đối với các sản phẩm lớn và nặng, chi phí vận chuyển sẽ được tính riêng tùy vào địa chỉ giao hàng.
  • Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng thông thường là từ 1-3 ngày đối với khu vực nội thành và 5-7 ngày đối với các tỉnh thành khác. Thể Thao Quang Minh sẽ thông báo chính xác thời gian giao hàng khi xác nhận đơn hàng.
  • Lắp đặt miễn phí: Đối với các thiết bị thể thao yêu cầu lắp đặt, chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt miễn phí tại khu vực nội thành Hà Nội. Đối với các địa điểm khác, chi phí lắp đặt sẽ được tính theo mức phí vận chuyển và yêu cầu lắp đặt cụ thể. Chi phí này sẽ được thông báo khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

4. Chính sách bảo hành

  • Thời gian bảo hành: Tất cả các sản phẩm của Thể Thao Quang Minh đều có chính sách bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua, trừ khi có thông báo khác cho từng sản phẩm.
  • Điều kiện bảo hành: Bảo hành áp dụng đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không bao gồm lỗi do người sử dụng hoặc hư hỏng sau khi sử dụng không đúng cách.
  • Hỗ trợ bảo hành: Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để yêu cầu bảo hành sản phẩm. Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm trong thời gian bảo hành.

5. Chính sách huỷ đơn hàng

  • Hủy đơn hàng trước khi vận chuyển: Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được gửi đi. Vui lòng thông báo qua hotline hoặc email để hủy đơn hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành hoàn lại tiền trong vòng 3-5 ngày làm việc.
  • Hủy đơn hàng sau khi giao hàng: Nếu sản phẩm đã được giao nhưng quý khách không nhận, phí vận chuyển hai chiều sẽ do khách hàng chịu.

6. Chính sách đổi trả

Chúng tôi đã cung cấp chính sách đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với các điều kiện nhất định, bao gồm sản phẩm lỗi hoặc không đúng yêu cầu.

Cam kết của Thể thao Quang Minh

  • Sản phẩm chất lượng: Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng cao, được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng.
  • Dịch vụ khách hàng tốt nhất: Đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm và sử dụng sản phẩm.
  • Giao hàng nhanh chóng: Cam kết giao hàng đúng hẹn và đúng sản phẩm mà khách hàng đã chọn.

Mọi thắc mắc về chính sách bán hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline 📞 0913.076.307 hoặc 0973.696.964 hoặc Email 📧 cokhiquangminh120@gmail.com để được hỗ trợ chi tiết.

Thể Thao Quang Minh luôn sẵn sàng phục vụ bạn!